El Secreto de las Pymes que crecen

¿Conoces a alguien que haya aprendido inglés sin estudiar?

Jorge — Tue, 22 May 2012 08:18:44 +0000

Llevamos años escuchando que con tal o cual método puedes aprender inglés sin estudiar, pero yo nunca he conocido a nadie que lo haya conseguido… salvo a ingleses, estadounidenses, australianos y otros que lo tienen como lengua materna.

¡Qué suerte tienes! suele decirme la gente cuando descubre que hablo inglés.

Pero yo sé que mi suerte ha sido tener unos padres que comprendieron que era importante que yo aprendiera inglés, que además hicieran muchos esfuerzos para conseguirlo y que me exigieron que lo estudiara.

Cuando esto ocurrió yo era un niño y no lo comprendía ni tenía el menor interés en aprender inglés.

Tardé años en descubrir que tenían razón, que había merecido la pena el esfuerzo.

Y andando el tiempo trabajé con otra gente que también hablaba inglés.

Y en todos los casos lo habían conseguido gracias a sus esfuerzos y los de su familia.

¿Y este, por qué me da la lata con el inglés?, te preguntarás.

Pues porque me recuerda lo que sucede con los negocios en Internet.

Puedes tener gratis o casi gratis una web o una tienda online con la que vas a hacer mucho dinero sin trabajar, anuncian muchos.

Pero yo no conozco a nadie que lo haya conseguido.

En cambio sé de otra gente que puso su dinero, sus conocimientos y su esfuerzo en negocios en Internet.

Y algunos de ellos consiguieron el éxito.

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Si no tienes nada nuevo que decir, no lo publiques

Jorge — Mon, 21 May 2012 10:11:24 +0000

Ocurre cada día: miles y miles de personas y empresas repiten una y otra vez noticias, informaciones y opiniones. Son como un eco que se reproduce en Twitter, en Facebook y en otras redes sociales, pero también en blogs y webs. Y así consiguen aburrir a quien lee su letanía. Y lo peor es que no obtienen ningún beneficio.

Porque estamos dispuestos a leer, escuchar y reconocer a quien ofrece una nueva información.

Y a considerar como una autoridad a quien ofrece un análisis interesante y diferente sobre esa información.

Los demás, los que se hacen eco de noticias y opiniones, en el mejor de los casos pasan desapercibidos y además corren el riesgo de ser castigados por Google.

Porque Google castiga el contenido duplicado, aunque puede que no siempre consiga hacerlo.

Entonces…

¿Cómo ofrecer noticias en Internet?

Uno de los responsables de Google en estos temas, Matt Cutts, lo explica muy claramente: los usuarios y Google prefieren leer a la fuente original de la noticia o alguien que la respalde con su autoridad o que puede ofrecer un ángulo diferente o que haya contactado con alguno de los protagonistas o que al menos pueda escribir su propia versión de los acontecimientos.

Por eso, si tú o tu empresa son expertos en un tema, no te limites a reproducir la información que otros han conseguido, demuestra lo que sabes dándole una vuelta de tuerca al tema, ofrece otro ángulo, analiza sus consecuencias.

¡Aporta algo nuevo!

Conseguirás que te lean y demostrarás lo que sabes.

Lo que más temprano que tarde te aportará nuevos clientes.

Y lograrás que Google no te penalice.

Es una tarea que requiere tiempo, esfuerzo y conocimientos especializados, por lo que puede que necesites la ayuda de expertos en contenidos digitales, pero merece la pena.

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El gran negocio de la educación online

Jorge — Fri, 18 May 2012 10:36:29 +0000

Parece increíble que alguien que se dedique a la educación preescolar gane más de medio millón de euros en un año, pero eso es lo que consiguió Deanna Jump, una maestra de kindergarten de Georgia.

Jump ingresó 700.000 dólares -más de 550.000€- en TeachersPayTeachers que se autodefine como el primer mercado del mundo donde los maestros compran y venden materiales originales de enseñanza.

El dueño de esta plataforma, Paul Edelman, explicó a Mashable que en ella unos 6.000 maestros ganaron 7.000.000 de dólares -más de cinco millones y medio de euros-.

Udemy otra plataforma educativa que permite crear y compartir cursos online anunció que diez de sus usuarios obtuvieron 1.654.480 dólares -más de 1.300.000€-. Entre ellos destaca Infinite Skills, que obtuvo 565.320 dólares -unos 445.000€- con su Microsoft Excel para principiantes.

Otra plataforma educativa, Lynda, se encuentra entre los negocios estadounidenses que más crecieron en 2010.

En España el anunciado aumento de las tasas universitarias y una amplio sector de la juventud que abandonó sus estudios durante boom de la construcción y que ahora necesita formarse podrían contribuir a impulsar al sector de la educación online.

Tienes más información este sector, en inglés, en TechCrunch

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Celebramos el Día de Internet y nuestro cumpleaños con un regalo para ti

Jorge — Thu, 17 May 2012 08:28:24 +0000

Hoy 17 de mayo es el Día de Internet y también el sexto cumpleaños de este blog, El Secreto de las Pymes que crecen, por eso queremos ofrecerte un regalo.

Para celebrar nuestro sexto cumpleaños y el Día de Internet te ofrecemos durante seis días un 6% de descuento en una selección de nuestros servicios en Internet: consultoría web, creación de contenidos digitales, consultoría de WordPress, formación en Internet, diseño y creación de blogs, sitios web y tiendas on line.

Este descuento se aplicará solo hasta el próximo martes 22 de mayo de 2012.

Así que aprovecha esta oportunidad y consigue que tu empresa venda más ahorrándote un 6%.

Llama ya al 968 84 09 77 o escríbenos ya.

¡Tu 6% de descuento te espera… solo hasta el 22 de mayo!

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En EE.UU. un banco busca pymes para regalarles dinero

Jorge — Wed, 16 May 2012 06:13:05 +0000

Mientras en España los bancos siguen recibiendo dinero público y dando largas a las pymes hasta para renovarles una simple póliza, en los Estados Unidos un banco busca pequeñas empresas para darles una beca de 250.000 dólares para ayudarles a crecer y mejorar su negocio. Parece un resumen de las diferencias entre ambos países o quizá deba decir de ambos continentes.

Lo cierto es que si tu pequeña empresa estuviera en los Estados Unidos, podrían optar a las becas de Mission: Small Business, un programa patrocinado por el banco Chase y LivingSocial que pretende ayudar a doce pymes de aquel país con becas de 250.000 dólares.

Para ello deberías contestar en 500 palabras cinco preguntas:

Háblenos de su negocio; ¿cuánto éxito tiene? ¿por qué es único?
¿Cómo se involucra su negocio con la comunidad a la que sirve?
¿Qué significaría la beca para su plan de negocio y cómo usaría los fondos para asegurar la estabilidad y el crecimiento a largo plazo?
¿A qué desafíos se enfrenta y cómo los superara?
Describa el talento de su equipo y lo que aporta para que su negocio tenga éxito.

Después deberías conseguir 250 votos del público y que un jurado te seleccione para otorgarte la beca.

Casi más fácil que conseguir un crédito en condiciones leoninas en España.

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Usa WordPress y Google te recompensará

Jorge — Tue, 15 May 2012 08:33:21 +0000

Mashable un prestigioso sitio de Internet que informa sobre cultura digital, redes sociales y tecnología y que cuenta con más de veinte millones de visitantes únicos mensuales y acaba de obtener el Premio Webby en la categoría blog de negocios publica un interesantísimo artículo titulado 5 maneras fáciles y gratuitas para mejorar el ránking de tu negocio en Google.

Y su primera recomendación es usa WordPress.

Su autor, Sonam Lama, presidente de una empresa dedicada a ayudar a las pymes a mejorar su posicionamiento en Internet, explica la razón para recomendarlo:

WordPress es uno de los mejores, sino el mejor, gestor de contenidos en lo que a SEO se refiere.

En Churba & Portillo llevamos años creando webs con WordPress y suscribimos totalmente estas palabras pero además, creemos que ofrece otras muchas ventajas por eso pensamos que WordPress es el mejor gestor de contenidos para tu web.

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Un dominio imprescindible

Jorge — Mon, 14 May 2012 08:56:29 +0000

Tener varios dominios puede resultar muy interesante para tu negocio, pero hay un dominio que no puede faltar, el de tu marca.

Se trata de un tema que ya tocamos en otras ocasiones, pero como hemos comprobado que sigue despertando dudas, volvemos a tratarlo.

Matt Cutts, el hombre clave de Google en estos temas, explica que las marcas son más importantes que las palabras claves. Por eso, el dominio que no te debe faltar es el de tu marca, en lo posible con las terminaciones .com, .net y en el caso de España, .es.

¿Qué hago si no tengo el dominio con mi marca?

Depende.

Si alguien ya ha reservado el dominio y tienes registrada tu marca, quizá puedas recuperarlo, aunque puede costarte bastante tiempo y dinero. Este es el procedimiento indicado para recuperar dominios .es. También pueden recuperarse dominios .com, como lo ha demostrado La Vanguardia hace años, aquí te explican los pasos a seguir.

En otros casos puedes intentar comprarle el dominio a quien lo tenga.

Otras opciones en general no resultan tan aconsejables, pero puede recurrirse a comprar dominios .co o .eu.

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Inspiración para la innovación

Jorge — Fri, 11 May 2012 12:46:45 +0000

Conocer lo que está haciendo la gente más creativa e innnovadora puede ser una gran fuente de inspiración para los emprendedores. Y hay un lugar en Internet donde mucha gente creativa se congrega y expone los beneficios de sus, a veces, brillantes, ideas.

Allí puedes encontrar un sistema portátil para convertir tu smartphone en un scanner (en el vídeo); un concentrado de Bloody Mary; un increíble perchero en el que también puedes guardar gafas, llaves y otras pequeñas cosas; un nuevo café instantáneo en cubitos y muchísimas ideas más.

Este lugar se llama Kickstarter y allí llega mucha gente innovadora en busca de financiación para sus proyectos.

Crowdfunding

Porque Kickstarter es sitio más importante de crowdfunding o microfinanciación.

Un sistema que permite obtener fondos para nuevos proyectos sin vender parte de ellos ni encontrar socios.

Porque dee lo que se trata es de ofrecer algo a los visitantes -como una camiseta o las primeras unidades de un producto- a cambio de pequeñas contribuciones.

Pero el emprendedor debe fijar el importe mínimo que necesita y tiene un tiempo fijo para conseguirlo.

Si lo obtiene o lo supera, se queda con el dinero para el proyecto -menos el 5% de comisión de Kickstarter- y debe enviar lo prometido a los contribuyentes.

Pero si no se llega al importe mínimo, se queda sin nada.

Diez millones

Hasta ahora el proyecto que más dinero consiguió es Pebble un reloj que se conecta por Bluetooth a un iPhone o un teléfono u otro dispositivo con Android que ya ha superado holgadamente los diez millones de dólares. ¡Y todavía le queda una semana para conseguir más!

En España

Para un emprendedor visitar Kickstarter es interesante para conocer innovadores proyectos, pero también para ver como sus autores los venden.

Si estás pensando en buscar financiación en Kickstarter, ten en cuenta que para ellos debes residir en los Estados Unidos, pero también en España hay webs dedicadas a la microfinanciación, como Goteo o Verkami y otros. Aquí tienes un listado actualizado.

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¿Escribir para Google o para las personas?

Jorge — Thu, 10 May 2012 10:11:36 +0000

Desde los comienzos de Internet, se dice que los textos de las webs corporativas tienen que representar adecuadamente a la empresa, atraer a los clientes y venderles el producto… pero también seducir a los buscadores para facilitar el posicionamiento.

Todo por Google

Con los años la importancia de Google como fuente de visitas fue aumentando, provocando que a menudo se redactara y sobre todo se titulara pensando en Google. A tal punto que importantes medios de comunicación, como la BBC, decidieron cambiar la forma de titular sus noticias para posicionarse mejor.

Grandes cambios

Esto ocurrió a finales de 2009, pero desde entonces han sucedido dos cosas muy importantes:

El boom de las redes sociales: Twitter, Facebook y otras redes sociales se convirtieron en una importante fuente de visitas.
Los cambios de Google: sobre todo en los últimos tiempos Google ha cambiado tanto que las técnicas habituales de posicionamiento web, en las que los textos juegan un papel fundamental, ya no aseguran buenos resultados.

Nueva tendencia

Por eso, la tendencia podría estar cambiando haciendo que se escriba y sobre todo se titule pensando en la gente.

Un buen ejemplo es The Atlantic, una publicación estadounidense que cuenta con casi tres millones y medio de visitantes al mes. Uno de sus directivos, Scott Havens, explicó a Mashable que hace 16 meses los buscadores y las redes sociales le enviaban el mismo número de visitas, pero que ahora el 40% de ellas provienen de las redes sociales, por eso sus periodistas ya no piensan en el SEO al escribir, sino que tratan que cada artículo sea viral, que la gente lo comparta.

Titular con inteligencia

Otro de los directivos de The Atlantic afirmó:

Un gran título es simplemente un gran título. Tiene que ser claro, tiene que ser inteligente. No estamos escribiendo para las máquinas. Estamos escribiendo para seres humanos.

Su afirmación puede aplicarse perfectamente a las webs de las empresas, porque los clientes son humanos y cuando encuentran algo que les interesa lo comparten en las redes sociales.

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Holstee demuestra que la responsabilidad corporativa es más que un buen negocio

Jorge — Wed, 09 May 2012 09:52:58 +0000

Pinche aquí para ver el vídeo

¿Quién se atreve a cerrar su tienda on line el día de más ventas de todo el año para animar a sus clientes a disfrutar de un rato en familia?

Solo Holstee, un sitio de Internet que vende productos diseñados con conciencia y destina el 10% de sus ingresos brutos a ayudar a artesanos de los países en desarrollo.

Y gana dinero.

Un negocio diferente

Cerrar durante el Blackfriday, no fue una aislada y audaz acción de marketing de Holstee, sino parte de la forma de ser de un negocio diferente que pide a la gente que antes de comprarle algo piense si realmente lo necesita.

De un negocio que lo que pierde en ventas lo gana en valor de marca.

De un negocio que consigue crear profundos lazos con sus clientes gracias a la emoción.

Uno de sus socios fundadores, Fabian Pfortmüller lo explica así:

Creemos que la gente está hambrienta por saber: ¿de dónde viene este producto? ¿Dónde está hecho? ¿Por qué es importante para mí comprarlo?

Diseño con conciencia

Holstee empezó hace más de dos años vendiendo unas camisetas con un bolsillo especial para llevar el teléfono móvil. Su siguiente gran éxito fue un billetero minimalista hecho con bolsas de plástico recogidas en las calles de Delhi, en la India.

Luego fue ampliando su oferta con productos propios y de otros, pero siempre con sentido ecológico y de responsabilidad social, como gorros de lana de alpaca hechos a mano por mujeres peruanas, fundas para ordenadores portátiles hechas con cámaras de neumáticos o tarjetas de felicitación impresas con viejas máquinas sobre papel fabricado con papel reciclado y … caca de elefante.

La historia

Escribimos un manifiesto pero nunca diseñamos un plan de negocio, explican los fundadores de Holstee, Mike, Fabian y Dave.

El manifiesto de este trío -en el vídeo- ya fue visto on line más de 60 millones de veces y empieza diciendo:

Esta tu vida. Haz lo que ames y hazlo a menudo. Si algo no te gusta, cámbialo.

Y cumpliendo con lo que decían, abandonaron sus trabajos en plena crisis e iniciaron la aventura de Holstee, un éxito alque se han ido incorporando otros trabajadores y que dedica el 10% de sus ingresos a Kiva, un sistema de microfinanciación.

Vía Mashable.

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Los resultados de búsqueda personalizados pueden perjudicar a tu negocio

Jorge — Tue, 08 May 2012 12:08:09 +0000

La tecnología será tan buena que va a ser difícil que la gente pueda ver o consumir algo que de algún modo no haya sido hecho a su medida.

Así lo afirmaba, en 2010, Eric Schmidt en una entrevista con el Wall Street Journal. Entonces Schmidt era el presidente de Google y lo que preveía ya es una realidad gracias a las búsquedas personalizadas.

Ayer explicábamos que las búsquedas personalizadas hacen que dos personas pueden obtener resultados de búsquedas muy diferentes, aunque las realicen simultáneamente.

Otra burbuja

Pero las búsquedas personalizadas tienen otra consecuencia: convierten tu vida digital en una burbuja.

No se trata de una burbuja especulativa, como la burbuja inmobiliaria.

Se trata de una burbuja informativa.

Porque Google, Facebook y otros grandes de Internet te ofrecen los resultados que creen que te van a interesar y eliminan los demás sin consultarte.

Así si en tu vida digital, en tu historial de búsquedas y de clicks en Internet, has demostrado inclinación por los viajes; al buscar información sobre un país, la información turística tendrá un lugar destacado en los resultados. Mientras que si una persona interesada en la política realiza la misma búsqueda, en sus resultados las noticias políticas ocuparán un lugar relevante.

Lo explica muy bien Eli Pariser en este vídeo -dale al play y luego elige idioma para que aparezcan los subtítulos-, también DuckDuckGo en esta guía ilustrada en inglés y Google en esta información sobre sus cuentas.

No te encuentran

Algo similar ocurre con la información empresarial, con la información sobre productos y servicios.

Por eso, si buscas un término concreto y tu empresa aparece en los primeros lugares, puede que a tus clientes potenciales no les ocurra lo mismo. Puede que incluso jamás encuentren a tu empresa.

Por eso, te recomiendo aplicar estos 5 consejos para superar los continuos cambios en el posicionamiento web.

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¿Por qué diferentes personas obtienen resultados de búsqueda distintos?

Jorge — Mon, 07 May 2012 11:21:59 +0000

Haz la prueba con tus compañeros de trabajo o con tus familiares o amigos. Elegid varios términos de búsqueda, buscadlos al mismo tiempo en Google, cada uno en su propio ordenador u otro dispositivo y comparad los resultados …y veréis que no siempre coinciden. Incluso pueden ser muy diferentes.

Porque los resultados dependen de varias razones, entre ellas, de si antes de realizar la búsqueda has accedido a tu cuenta de Google o no y también del navegador que estés usando, según explica el propio Google.

Porque los resultados de búsqueda dependen de quien Google cree que eres.

Eso es la personalización.

Para elaborar tus resultados de búsqueda, Google y otros buscadores tienen en cuenta tu historial de búsquedas, los clicks que has hecho, el navegador que usas, la identidad de tu ordenador, el lugar en que te encuentras…

Y con toda esa información personalizan tus resultados.

Por eso, para un mismo término de búsqueda, en un mismo momento, en un mismo lugar, dos personas pueden obtener resultados muy diferentes.

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Milk, please! quiere solucionar las compras de última hora

Jorge — Fri, 04 May 2012 08:55:45 +0000

Pinche aquí para ver el vídeo

En Italia está en fase de lanzamiento Milk, please! una interesante propuesta para solucionar las compras de última hora.

Cómo funciona Milk, please!

Imagina que estás cocinando y descubres que te falta un importante ingrediente. En lugar de salir corriendo a buscarlo, lo pides a través Milk, please! desde tu ordenador, tablet o teléfono móvil.

Alguien que está en el supermercado o a punto de de ir a hacer la compra y vive cerca, ve lo que necesitas y te lo trae a casa y a cambio recibe una gratificación.

Tú ya tienes lo que necesitabas y el supermercado consiguió incrementar sus ventas.

Aparentemente además Milk, please! cobraría por sus servicios, pero todavía no sabemos cómo, ya que por ahora solo permite pedir invitaciones para participar.

Veremos si este innovador servicio tiene éxito.

Vía Springwise

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¡Cuidado con las estafas con la campaña de la Renta!

Jorge — Thu, 03 May 2012 08:37:54 +0000

Lo advierte la Oficina de Seguridad del Internauta: un año más los delincuentes aprovechan la la campaña de la Renta de las Personas Físicas (IRPF) y del Impuesto sobre el Patrimonio para hacer de las suyas.

Y recuerda además, que el pasado mes de febrero se detectó que algunos estafadores se hacían pasar por la Agencia Tributaria para obtener datos de tarjetas de crédito.

Así que si recibes un supuesto mail de la Agencia Tributaria pidiéndote los datos de tu tarjeta de crédito para hacerte la devolución de la Renta no respondas ni abras los ficheros adjuntos.

Más información en la Oficina de Seguridad del Internauta

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Ofrece beneficios y obtendrás beneficios

Jorge — Wed, 02 May 2012 15:43:24 +0000

A menudo las pequeñas y medianas empresas o pymes describen minuciosamente la fabricación o el funcionamiento de sus productos o la manera en que gestionan sus servicios. Pero lo que los clientes buscan, lo que de verdad genera ventas, y por consiguiente aumenta las ganancias de las empresas, son los beneficios, no las características técnicas.

¿Cuáles son los beneficios?

Imagina que vendes robots aspiradores, el beneficio para el cliente es tener la casa limpia sin mover un dedo, incluso sin siquiera estar en casa.

No la tecnología que lo hace posible.

En todo caso, describir la tecnología sirve para apoyar los beneficios.

Sin embargo, esto que parece tan sencillo, no es tan fácil. Sobre todo cuando tienes que ver tus propios productos o servicios con los ojos del cliente, una de las claves fundamentales del marketing.

Escribir las razones por las que a alguien le interesa comprar tu producto o servicio suele ayudar.

Nosotros así lo hicimos y este es el resultado: 10 razones para elegir las webs de Churba & Portillo.