Das Suchen nach eBay-Artikeln artet im Web-Browser leicht zum Geduldsspiel aus: Der Anwender bekommt die Ergebnisse verstreut auf vielen Web-Seiten präsentiert und muss sich mühselig durch das Angebot klicken. Deutlich übersichtlicher präsentiert die Freeware BayHunter das Ergebnis – aufbereitet in einer stark komprimierten Tabelle, die neben dem Artikelnamen auch die Artikelnummer, die verbleibende Restzeit und sämtliche Preise anzeigt.

Der BayHunter erlaubt eine einfache eBay-Suche, kann aber jederzeit auch deutlich komplexere Suchanfragen formulieren – alle entsprechenden Suchfelder lassen sich direkt im Programmfenster anklicken oder ausfüllen. So kann der Benutzer das Suchergebnis auch gleich nach einem bestimmten Angebotstyp, einem Artikelzustand, dem Auktionsende, dem Artikelstandort oder der Zahlungsmethode PayPal filtern, um nur einige der Möglichkeiten zu nennen. Wer möchte, kann sogar eine Umkreissuche starten, die nur Offerten in der erreichbaren Wohnortsnähe listet. Mit der Tippfehlersuche fahndet der eBay-Käufer nur nach Schnäppchenangeboten, bei denen sich der Verkäufer im Artikelnamen verschrieben hat, sodass hier nur wenige bietende Konkurrenten zu erwarten sind.

Mathias Gerlach von der Firma aborange.de: “Die Suchergebnisliste bietet deutlich mehr Informationen als die normalen Suchergebnisseiten im Web-Browser. Hinzu kommt, dass der Anwender die Ansicht frei an seine Wünsche anpassen kann.”

Das beliebte Freeware-Tool BayHunter wurde für die Version 3.0 erheblich überarbeitet und erweitert. Zu den Neuerungen zählen:

• 5x schnellere Suche: Durch den Einsatz einer neuen eBay-Such-API konnte die Performance der eBay-Suche noch einmal um 500 Prozent gesteigert werden – im Vergleich zur Vorgänger-Version.
• Anzeige von Artikelbildern: Die Ergebnisliste von BayHunter zeigt nun am Anfang einer Zeile auch die Galerie-Bilder eines Artikels an. Diese Bilderschau hilft bei der schnellen Orientierung in der Ergebnistabelle.
• Speichern von Sucheinstellungen: Eine einmal formulierte Suche lässt sich dauerhaft speichern. Sinn des Unterfangens: An einem späteren Termin kann die Suchanfrage einfach wieder aufgerufen und neu gestartet werden. Es lassen sich beliebig viele Suchanfragen speichern.
• Unterstützt viele eBay-Plattformen: Die Suche muss nicht zwangsläufig auf der deutschen eBay-Plattform stattfinden. Es werden auch die Marktplätze vieler anderer Länder unterstützt, so auch von eBay.at, eBay.be, eBay.ca, eBay.ch, eBay.co.uk, eBay.com, eBay.com.au, eBay.com.hk, eBay.com.my, eBay.com.sg, eBay.de, eBay.es, eBay.fr, eBay.in, eBay.it, eBay.nl, eBay.ph und eBay.pl.
• Neue Suchkriterien: Die Suche nach passenden eBay-Artikeln kann ab sofort noch komplexer ausfallen. Neue Suchkriterien sind nun auch “Verkäufername”, “Verkäufer ausschließen”, “Nur Verkäufer mit Top-Bewertung”, “Bewertungspunktestand mindestens”, “Nur Abholung” und “Verfügbare Menge”.
• Neue Ergebnisfelder: Im Ergebnis stehen neue Infofelder bereit. Zu ihnen zählen “Artikelstandort”, “Preisvorschlag”, “Kategorie 2″, “Kategorie-Pfad 2″, “Verkäufer”, “(Verkäufer mit) Top-Bewertung” und “Shop”.
• Aufruf von eBay-Seiten: Aus den Ergebnistabellen heraus kann der Anwender nicht nur die eigentliche Artikelbeschreibung abrufen, sondern auch die “Gebotsübersicht”, die “Bewertungsübersicht des Verkäufers”, die “Angebote des Verkäufers” und den “Shop des Verkäufers”.

Mathias Gerlach: “Hinzu kommt ein stark reduzierter Speicherverbrauch und die volle Kompatibilität mit Windows 7. Einfacher und komfortabler als mit dem neuen BayHunter kann man bei eBay nicht suchen.”

BayHunter 3.0: Völlig kostenfrei zu verwenden

BayHunter 3.0 ist eine von eBay zertifizierte Anwendung, die sich privat ebenso wie geschäftlich dauerhaft kostenfrei nutzen lässt. Die Software für Windows 2003, XP, Vista und Windows 7 lässt sich von der aborange.de-Homepage (www.aborange.de/products/freeware/bayhunter.php) herunterladen (4,4 MB).

Ziel der Neustrukturierung ist es, die Kundenbetreuung in ganz Europa zu verbessern und effizienter zu machen Das europäische Kompetenzzentrum in Dublin wird zentraler Standort und 1.200 Mitarbeiter sollen dort eBay und PayPal Kunden betreuen. Es ist geplant, in Dublin 100 neue Arbeitsplätze zu schaffen.

Von der Neuorganisation sind in Dreilinden 400 Arbeitsplätze betroffen. Der Standort bleibt erhalten und in Zukunft werden 600 Mitarbeiter weiter direkt von eBay beschäftigt. Gleichzeitig geht eBay davon aus, dass neue Arbeitsplätze bei externen Dienstleistern in Deutschland entstehen werden.

Deborah Davis, Vice President Customer Service eBay sagt: „Die vorgeschlagenen Veränderungen ermöglichen eine bessere und effizientere Kundenbetreuung in ganz Europa. Die Beratung für unsere Kunden in Deutschland wird weiter aus Deutschland erfolgen. Deutschland ist der zweitgrößte Markt für eBay weltweit, dieser großen Bedeutung tragen wir Rechnung“.

Davis weiter: „Die Kundenbetreuung ist wichtig für den langfristigen Erfolg von eBay. Deshalb verfolgen wir eine strategische Neuausrichtung, die die Bündelung der Kundenbetreuung in Kompetenzzentren vorsieht. Wir wollen so sicherstellen, dass wir schneller und stärker auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet beraten können. Dazu ist es nötig interne Abstimmungswege zu verkürzen und den Einsatz unseres Know-hows besser zu koordinieren.“

Die betroffenen Mitarbeiter werden von eBay während des gesamten Umstrukturierungsprozesses durch individuelle Beratung und Karrierehilfen begleitet. Ein Sozialplan soll mit dem Betriebsrat verhandelt werden. Die Neuorganisation in Europa folgt auf die Umstrukturierung der nordamerikanischen Kundenbetreuung Anfang dieses Jahres.

Die Kundenbetreuung in Salt Lake City in Utah wird zum Kompetenzzentrum für den gesamten nordamerikanischen Markt ausgebaut. Damit verbunden ist die Schließung des kanadischen Büros in Vancouver.

eBay erwartet keine Beeinträchtigung der europäischen Kundenbetreuung während des Umstrukturierungsprogramms. Der Prozess soll bis Mitte 2010 abgeschlossen sein.

Erworben hat die Marken Rolf Tischer, der bei amprice den Mitgliederservice leitet. Er hatte sich die Marken (Blaue Mauritius, Rote Mauritius) angesehen (im Auktionstext war jedem Interessenten diese Möglichkeit eröffnet worden) und entschieden, dafür zu bieten. Nach Ende der Auktion passierte tagelang nichts, doch dann ließ Tischer die Frage nicht los: echt oder falsch? Nach mehreren erfolglosen Versuchen, einen Experten für Mauritius-Marken in Deutschland zu finden, wurde er dann doch in Giekau fündig. Der Experte Wolfgang Jakubek untersuchte die Marken und fand heraus, dass die kleinen Bleistiftnotizen und Stempel auf den Markenrückseiten bereits von einer früheren Prüfung eines bekannten Berliner Prüfers stammten, der als Zeichen der Echtheit der Marken ein Kürzel auf den Rückseiten der Marken anbrachte. Dieser Prüfer war bis 1933 in Berlin tätig. Die Mauritius Marken stammen aus der letzten Produktionsserie der Marken.

Die Expertin in Hannover, die sich nicht hatte festlegen wollen, kannte diese schon fast geheimnisvollen Zeichen offenbar nicht und hatte deshalb eine Prüfung in Großbritannien vorgeschlagen, die dem Verkäufer jedoch zu langwierig erschien.

Den genauen Wert der Marken kennen jetzt der Käufer und der Experte aus Berlin. Uns wollte man den Wert nicht verraten.

Seit heute gibt es in Deutschland die Internetplattform ebay-kleinanzeigen.de. Während der Online-Marktplatz ebay.de für das gebührenpflichtige Kaufen und Verkaufen über Auktionen und zum Festpreis steht, positioniert sich eBay Kleinanzeigen als Portal für den lokalen Austausch von Produkten und Dienstleistungen. eBay Kleinanzeigen richtet sich dabei primär an private Anbieter und ist vollständig kostenlos. Dass man damit nun den Marktplatz kannibalisieren könnte, nimmt ebay offenbar in Kauf. Öffnet man die Seite nämlich, so sieht sie eher wie ein Marktplatz aus und weniger wie ein Kleinanzeigenmarkt.  Aber die Strategie passt: eBay versucht nun schon länger, mit Preiserhöhungen die privaten Verkäufer loszuwerden und sich auf gewerbliche Anbieter zu konzentrieren.

Mit dem Online-Kleinanzeigenmarkt setzt eBay auf Wachstum. „Wir haben das Ziel, dass eBay Kleinanzeigen in Deutschland schon bald zum Synonym für den Online-Kleinanzeigenhandel wird“, so Jacob Aqraou, Geschäftsführer der internationalen eBay Classifieds Group. Aqraou verantwortet innerhalb von eBay die Entwicklung des weltweiten Kleinanzeigengeschäfts. Der Launch von eBay Kleinanzeigen unter dem Markendach von eBay verfolgt konsequent die Konzernstrategie, den Online-Handel in unterschiedlichsten Formaten weiterzuentwickeln: „In den nächsten Jahren wird sich das Geschäft mit Kleinanzeigen in Deutschland mindestens verfünffachen“, ist sich Aqraou sicher. „Der weltweite Online-Kleinanzeigenmarkt hat ein Potenzial von 22 Milliarden US-Dollar. Als innovatives Unternehmen wollen wir weiterhin auf den ersten Plätzen mitspielen und stellen daher jetzt mit eBay Kleinanzeigen die Weichen.“

eBay Kleinanzeigen ist kostenlos, einfach zu nutzen und bietet vor allem auf lokaler Ebene eine große Angebotsvielfalt. Eine Registrierung ist nur über die E-Mail-Adresse erforderlich. Innerhalb von zwei Minuten können Nutzer inserieren. Tim Hilpert, Deutschlandchef von eBay Kleinanzeigen: „Der Kontakt wird über die Seite ebay-kleinanzeigen.de hergestellt. Da jeder in seinem Umkreis suchen oder anbieten kann, schließen die Nutzer das Geschäft anschließend bei einem persönlichen Treffen ab. Das bietet sich natürlich besonders dann an, wenn es sich um sperrige Güter wie Kühlschränke oder Sofas handelt.“

Das Angebot umfasst nicht nur Produkte, sondern unter anderem auch Nachbarschaftshilfe, Jobs, Immobilien und einen Tiermarkt. Bereits vom ersten Tag an bietet www.ebay-kleinanzeigen.de eine Vielzahl an Kleinanzeigen. Denn das neue eBay-Portal übernimmt das bestehende Angebot der Konzerntochter kijiji.de, das mit über 100 Millionen Seitenaufrufen und 8 Millionen Besuchen im Monat bislang Deutschlands reichweitenstärkster Online-Kleinanzeigenmarkt war. Dazu kommen die Angebote von mobile.de – und schon wirkt der Kleinanzeigenmarkt auf den ersten Blick ganz gut gefüllt.

Die User sollten sich allerdings nicht der Illusion hingeben, dass ebay mit Kleinanzeigen kein Geld verdienen möchte. Nach alter eBay-Erfahrung wird es auch bei eBay-Kleinanzeigen nicht dauerhaft kostenlos bleiben. Erst kommt die Werbung und dann kommen die Einstellgebühren oder Besserplatzierungsgebühren, Hervorhebungsgebühren, Bildgebühren, usw.

eBay greift mit dem Kleinanzeigenportal nicht nur sich selbst, also den eigenen Marktplatz an, der Vorstoß gilt auch dem Wettbewerb im Marktplatzgeschäft, den Ausschreibungsplattformen und den Tauschbörsen. Die Strategie ist dabei immer gleich, erst kostenlos (den Atem hat man ja) und dann kostenpflichtig werden.

eBay vollzieht damit einen weiteren Schritt auf dem Weg, ein globales Partner-Programm für alle eBay-Marktplätze zu etablieren. Auch nach der Migration wird eBay die erfolgreiche Zusammenarbeit mit affilinet weiterführen, das bereits seit 2001 die Partner-Programme für eBay in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut. Nach Schließung der bisherigen eBay-Programme auf der affilinet-Plattform zum 31. Oktober wird affilinet das eBay Affiliate Team in Sachen Account- und Programm-Management sowie in der Akquise von Affiliate-Partnern unterstützen.

Das eBay Partner Network führt zudem mit „Quality Click Pricing“ (QCP) ein neues Vergütungskonzept für seine Affiliate-Partner ein. Das Modell, das auf dem bekannten Cost Per Click (CPC)-Konzept basiert, soll die Qualität des zu eBay vermittelten Traffic verbessern, indem es die besten eBay-Affiliates noch stärker belohnt und mit einer vereinfachten Provisionsstruktur arbeitet. Alle Affiliates, die dem eBay Partner Network ab dem 1. September beitreten, werden nach dem neuen Modell vergütet. Weitere Informationen zum QCP-unter http://www.ebaypartnernetworkblog.com/de/news/hier-kommt-quality-click-pricing/.

„Unsere Affiliates sind ein wichtiger Bestandteil des weltweiten eBay-Systems. Sie bringen zusätzliche Käufer zu unseren Verkäufern und fördern das Wachstum des gesamten eBay-Marktplatzes“, sagt Chris Howard, Senior Manager European Affiliate Marketing bei eBay. „Indem wir das eBay Partner Network gemeinsam mit affilinet nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz bringen, können wir eine noch engere Beziehung zu unseren Affiliates in diesen Märkten aufbauen und ihnen neue Möglichkeiten für ihren Geschäftserfolg bieten.“

Seit 2001 hat eBay Webseitenbetreiber und Affiliate-Partner für die Vermittlung von Traffic auf die eBay-Seiten belohnt. Mit einem innovativen und in der Branche einzigartigen Vergütungssystem sowie einer sehr umfassenden Auswahl an Werbeformaten bietet das eBay Partner Network dafür genau die nötigen Tools. Mit mehr als 100.000 Mitgliedern weltweit wird das ebay Partner Network auch künftig wesentlich dazu beitragen, interessierte Käufer auf die Seiten von eBay zu bringen. Weiterführende Informationen sowie eine Zusammenstellung der wichtigsten Fragen zum neuen eBay Partner Network in Deutschland, Österreich und der Schweiz unter: https://publisher.ebaypartnernetwork.com/files/hub/de-DE/howitWorks.html

Amboseller war drei Jahre lang vom ehemaligen Powerseller Harald Subke auf die Anforderungen professionell denkender Anbieter hin entwickelt worden und wurde in den letzten Wochen noch zusätzlich auf Basis der amprice API mit dem neuen amprice-System konnektiert. Die Software bietet zahlreiche Funktionen, die vor allem für den gewerblichen Bedarf neu kombiniert wurden. Basis ist eine Warenwirtschaft, in die der Verkäufer die Artikel einträgt. Dazu kommen Angebotsvorlagen, die frei kombinierbar sind. In Verbindung mit der Warenbestandsverwaltung, der weitgehend automatisierten Kundenkommunikation und vielen weiteren, sinnvollen Ergänzungen, ist Amboseller ein Tool, mit dem der Verkäufer viel Zeit einsparen kann.

Geltend gemacht wird ein vermeintlicher Unterlassungsanspruch wegen des Unterlassens der Anbringung einer Rückversandkostenregelung. Dafür wird eine Pauschale von 189 Euro erhoben. Auf die Abgabe der Unterlassungserklärung werde verzichtet, wenn die Gebührenpauschale bezahlt werden würde. Dieser Umstand ist bereits ein deutliches Kriterium für die Unechtheit der Abmahnung, so Rechtsanwalt Wolfgang Wentzel, der den Bundesverband Onlinehandel e.V. beratende Rechtsanwalt.

Während die als Inhaber des zu bedienenden Treuhandkontos angegebene Rechtsanwaltskanzlei wie auch das benannte Konto selbst tatsächlich existieren, wie eine Rückfrage dort ergab, ist die Abmahnung gefälscht.

Wie die Rücksprache von BVOH-Präsident Rudolf Braunsdorf bei der Wettbewerbszentrale ergeben hat, unterhält die WBZ keine Zweigstelle in Hamm. Der WBZ seien bereits zahlreiche Abgemahnte bekannt. Die Wettbewerbszentrale geht der auf ihren Namen gefälschten Abmahnung auch selbst nach.

Der Bundesverband Onlinehandel e.V. rät im Rahmen seiner satzungsgemäßen Aufgaben:

1.) Zahlen Sie nicht!
2.) Unterschreiben Sie nicht!
3.) Sie können dem BVOH e.V. Ihre Abmahnung zu statistischen Zwecken zur Verfügung
stellen an gs@bvoh.de oder per Fax an 0351/20250846.
4.) Lassen Sie Ihren Internetauftritt durch einen Rechtsanwalt überprüfen, insbesondere auf das Vorhandensein der von der Rechtsprechung geforderten Regelung über die Rückversandkosten.

Hier kann man die Broschüre im PDF-Format downloaden