Att få in den här kvalitativa datan är dock lättare sagt än gjort. Besökare är inte alltid så sugna på att svara på en survey eller lämna ett omdöme, när de är klara på sajten. Ett bra sätt är att använda sig av externa kanaler. Du har Kundo och Facebook, men kanske framförallt Tradera.

Jag har tidigare skrivit om hur du kan använda Tradera för att, i första hand, köpa in kunder och bli av med överlager. Vi har nu varit igång med vår integration av Muminmuggar.se ett tag och jag har nu börjat se ytterligare uppsidor med den. Köpare på Tradera är nämligen duktiga på att lämna omdömen, det är så kulturen ser ut där. Omdömen består av en kommentar och en betygssättning av fyra kriterier; objektsbeskrivning, kommunikation, leveranstid och fraktkostnad. Hittills har vi lyckats undvika konflikter med alla köpare, så alla omdömen är positiva. Ändå kan man se att snittbetyget vi fått på leveranstid är lägre än övriga kriterier. Detta är väldigt värdefull input för oss som e-handlare.

Att integrera sin butik med Tradera eller liknande tjänster ger alltså värdefull feedback på ens tjänst. Även om det kanske är lite väl höga värden som de visar upp, ger de olika värdena bra tal att jämföra med. Vi får t ex fundera på hur vi kan ändra våra rutiner för Tradera-beställningar, för att kapa i leveranstiderna.

Stefan visar utmärkt hur det går att bygga webbutiker på Wordpress med mer komplexa produkter, som kräver både kategorier och variationer i produkterna. Se till exempel produkten Näkken och kategorin Billy Boy. Riktigt bra jobbat, Stefan!

En annan vän som nyligen släppt en butik med Wp e-commerce som grund är Billy med Iphonetillbehör.nu. Lite extra roligt är det, eftersom han först släppte butiken med Prestashop, men sen vald att bygga om till WP. Kul!

Ted, mfl, blev för något månad sen intervjuade i DN Weekend om grötentreprenörer. Läs den! Termen grötentreprenörskap har sin bakgrund i Christian Rudolfs blogginlägg och syftar på att dagens entreprenörer klarar sig utan externt kapital med en återhållsam livsstil. I artikeln nämner Ted bland annat Muminmuggar.se i förbigående. Butiken är vårt lek & lär-projekt för e-handel, men omsätter ändå runt 300kkr. Det är alltså en  Att detta går att genomföra med små medel, ekonomiska såväl som tekniska kunskaper, och vid sidan om en gymnasieutbildning är egentligen ganska fantastiskt.

Om man sätter det i perspektiv till vad den bild av företagande och entreprenörskap som skolan står för är skillnaden diametral. Det som skolan försökte lära mig om företagande hade enbart med affärsplaner och bokföring att göra, inte den kreativa lust och nyfikenhet som jag mötte i verkligheten, det som av skolan kallas för näringslivet. För att sätta detta i perspektiv till hur det kan vara, så var jag på någon form av möte med Skatteverket i samband med att jag skulle registrera min enskilda firma för mina affiliate-intäkter, 16 år gammal. Där fick jag frågan om hur jag fick in kunder och hade aldrig tänk tanken att jag skulle ha kunder, jag hade ju inga tyckte jag? Med lite perspektiv på saken så var affiliate-nätverken mina kunder, men problematiken kring att skaffa dessa hade jag inte. Jag tror att det finns en poäng med att komma in i företagande med denna attityd.

Kunskapsmässigt är det för det inte andra saker som krävs för att driva ett företag, men ingången och perspektivet på det hela gör stor skillnad. Om utgångspunkten hade varit en affärsplan, en budget, ett företagsnamn och logga så hade jag nog lagt ner redan innan. Man bygger upp en rädsla att misslyckas, så många åtgärder för att förebygga det att det helt klart stigmatiseras. Om man är rädd för att misslyckas vågar man istället ingentingDet är viktigare att man börjar skapa saker utan att dra på sig särskilt mycket kostnader och provar sig fram. Då spelar det ingen roll om man misslyckas både en och tre gånger. Grötentreprenörskap, helt enkelt.

Internet har en viktig roll i detta. Teknik är inte längre dyrt. Inte heller att nå ut genom sociala medier. Vem som helst kan skapa en blogg och börja sälja saker genom den. Inget lager behövs egentligen till en början. Hitta en leverantör och beställ vid försäljning. Ta emot ordrar över mejl och skicka fakturor manuellt. Det som kostar är engagemang och det är för detta som skolan måste ge utrymme. Gör man detta så får ungdomar möjlighet att prova sig fram. Går det bra så kommer affärsplaner, bokföring och budgetar in av sig självt och är då något man lär sig av bara farten.

Jag vill inte förringa vikten av företagandets torrare delar. De är viktiga i många företagsstarter. Men i den typen av företag som gymnasieungdomar kommer starta upp är inte det inte så viktigt och kommer aldrig bli viktigt förrän det tar fart, om än lite. Därför måste bilden av företagande svänga, från att ses som något tort till till att ses som något kreativt. Förhoppningsvis svänger den traditionella bilden av företagsstarter sakta men säkert och en ny attityd kan leta sig in till och med innanför skolans dörrar.

Vad tycker ni? Är jag helt ute och cyklar eller har jag rätt? Jag vet inte.

Det bästa av tipsen tycker jag helt klart är det bästa; Bygg förtroende! Jag tror att detta många gånger är det största problemet för oss affiliate-marknadsförare och något som jag själv också har problem med. Förtroende är i princip mellan steget mellan att få in besökaren och att skicka vidare den till annonsören och den del som många av oss ofta glömmer bort.

När man ska börja arbeta med ett nytt program är det allt för många som tänker på var de ska hitta besökare och vart de ska skicka dem, istället för att tänka på hur man kan tillföra ett värde för de som är intresserade av erbjudandet man marknadsför och hur man kan tillföra något för dessa. Många är säkert skadade av hur lätt det är att pressa upp CTR genom att ha en dålig sida.

Genom att istället verkligen tillföra något till de som är intresserade av erbjudandet skapar du ett förtroende vilket underlättar för de övriga två stegen i kedjan. Att nå ut med en verklig resurs är mycket lättare än med en halvtaskig och likadant konverterar besökare från en sådan bättre eftersom de fått något ytterligare tillfört till deras intresse. Detta är något jag ska jobba mer med i framtiden, i alla marknadsföringssituationer.

• (30/6) – Per Holknekt är modedesigner och entreprenören bakom Odd Molly. Alltid lika intressant och inspirerande att höra entreprenörer berätta om sina resor. Det ser jag fram emot!
• (9/5) – Micael Bindefeld är eventarrangör och pr-konsult. Vad han ska prata om avslöjar han inte riktigt i beskrivning, men jag är övertygad om att det blir spännande!
• (15/7) – Micael Dahlén är professor i företagsekonomi och en skarp hjärna, som ska prata om framtidens möjligheter!
• (24/5) – Percy Barnevik är ordförande i stiftelsen Hand in Hand International och ska prata om dess arbete med att hjälpa kvinnor ut ur fattigdomen genom entreprenörskap. Tror att det blir både lärorikt och inspirerande.
• (27/5) – Maria Akraka är fd löpare och nu företagare som ska prata om hur vi kan ha nytta av att vi är annorlunda. Perfekt för entreprenörer!
• (31/7) – Håkan Lans är mannen bakom datormusen och ska prata om idéer. En klok entreprenör som jag haft möjlighet att lyssna på tidigare och gärna hör igen.
• (20/8) – Tommy Körberg är sångare och min outsider på den här listan. Han ska prata om de resor musiken har fört honom på.

Så, det är mina spontana favoriter från listan. Vilka kommer du lyssna extra noga på?

PS. Om du missade det förra året tycker jag definitivt att du ta dig tid att lyssna på Anders Walls sommarprat från förra året. DS.

Att lägga ut bokföringen både frigör tid och eliminerar ett moment som tar mycket energi. Prissättningen hos de flesta bokföringsbyråer ligger dock på timarvoden, vilket gör det svårt att uppskatta vad det kommer att kosta som småföretagare.

Det finns dock undantag. Sedan i somras får jag hjälp med all bokföring, deklarationer, etc. av Mikael på Account Factory till fastpris och är helnöjd. Det enda jag behöver göra är att skicka verifikationer och kontoutdrag en gång i månaden. Kör med samma upplägg i min enskilda firma och mitt och Joels handelsbolag och det flyter på väldigt bra. Under de år jag skötte de bitarna själv var det ständigt en källa till oro, speciellt i deklarationstider, vilket såklart är väldigt skönt att slippa! Jag kan varmt rekommendera Account Factory, speciellt som jag får två månaders gratis bokföring om du blir kund hos dem!

Ett annat liknande alternativ är Tores Distansbyrån. Det är ett lite mer slimmat alternativ, också med fastpris, men med lite färre delar inkluderat. Han kör hårt med sin 3S-metod, sprätta, skanna, softa. Distansbyrån är en del av Tores målsättning att kunna arbeta geografiskt obunden.

Finns det fler byråer med liknande koncept? Tipsa i kommentarerna så lägger jag till dem i listan!

Stefan är, förutom en schysst kille, en riktigt duktig webbutvecklare, som bland annat driver projekt inom mobilt bredband och köksluckor. Anlita honom!

Sen några månader kör Sammi på Modegallerian en white label-lösning för att koppla samman webbutiker och bloggar. En mer integrerad affiliate-lösning, där affiliaten kommer betydligt närmare annonsören. För modebloggare förenklar detta att kunna tjäna pengar på sina “Dagens outfits” på ett snyggare sätt.

Nästa steg är att hela köpet och transaktionen sker ute hos bloggaren. E-handlaren blir går från butik till distributör. Bloggen går från att vara markndasföringskanal till att bli försäljningskanal.

En kanal där det redan är möjligt att löpa hela linan ut är Tradera, som genom sitt API gör det möjligt att integrera försäljning på Tradera med vanliga logistiksystem för e-handel. Jag har genomfört lite försäljningstester för Muminmuggar.se och vid alla tillfällen har slutpriset hamnat marginellt under ordinarie pris. Dessutom är det en bra möjlighet till att marknadsföra sin butik lite extra.

Håller just nu på att pilla klart det sista på integrationen så ska vi strax rulla ut en automatiserad version. Det bästa är att man nästintill helt kan förutsäga och bestämma marginaler, etc, åtminstone ens minimimarginaler, till skillnad från andra i marknadsföringskanaler.

För det är så man får se det, som marknadsföringskanaler där transaktionen får ske direkt i kanalen.

Vi är inte riktigt där än, men riktningen är klar. Facebook, Twitter, bloggar och andra sociala medier har en enorm kommersiell potential som inte utnyttjas till fullo idag. För de vi litar mest på vid konsumtionsbeslut är de vi har relationer till. Jag tror att det hänt 3-4 gånger bara senaste månaden att jag spontanshoppat böcker som någon i mitt nätverk på Twitter tipsat om.

Niklas Olsson på Webpal var inne på liknande spår för ett tag sedan med en mer utvecklad syn på hur Twitters gränssnitt för denna typ av transaktioner skulle kunna se ut. Mycket intressanta tankar och hur än gränssnitten kommer att utvecklas så kommer något i denna riktning att ske. Vad som i slutändan kommer att fungera visar sig.

Jag satt och diskuterade hur det fungerar för mig att kombinera gymnasiet med företagande och av någon anledning så upplever jag inte gymnasiet som lika krävande eller stressigt som mina klasskamrater. Ofta hör jag diskussioner om att det skulle vara mycket och svårt, utan att känna igen mig. Det beror inte på att jag egentligen har det mycket lättare för mig än andra eller skulle vara ovanligt intelligent. Istället tror jag att det handlar om medan att klara skolan är det största problem (läs utmaning) mina klasskamrater, i de flesta fall, har att handskas med, är det sekundärt för mig till förmån för mitt företagande.

Problem har nämligen den egenskap att de sätts i relation till varandra. Om du har “större” problem framstår de “mindre” som just mindre, till skillnad mot om de sluppit skuggan av dina större problem. och tar därför mindre mängd energi.

Det bästa med detta är att du, nästan alltid, själv har möjlighet att styra vilka som ska vara de största problemen i ditt liv, oavsett om det gäller att bli världsmästare i en sport, klara en utbildning eller starta ett företag. Därför bör du se till att det största problemet i ditt liv är något som både engagerar och entusiasmerar dig. En utmaning, alltså. Resten kommer att komma av bara farten.