A GESTÃO NO SEU DIA-A-DIA

Steve Jobs previu o iPad e a internet móvel em 1983

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Wed, 03 Oct 2012 17:17:00 +0000

Debati algumas vezes com meu irmão Eduardo (que aliás também é meu sócio), sobre o papel do Steve Jobs no nosso mundo atual. Por ele ser um profissional sênior e muito competente da área de informática e eu um humilde trabalhador da área de gestão, este fato nos induz a visões diferentes em muitos campos. No caso do fundador da Apple foi exatamente isto que aconteceu.

Na minha opinião, Steve Jobs é um grande visionário, alguém que soube inovar o negócio de celulares, criando o download de aplicativos e revolucionando a forma de nos conectarmos. Afirmar que a contribuição dele é exclusiva para a informática, o que pode parecer óbvio, não se sustenta após uma primeira abordagem. A evidência é a apresentação dele num congresso de design em 1983, quando não havia ainda celulares e internet era algo acessível a acadêmicos e militares, o link abaixo é excelente registro da história.

http://exame.abril.com.br/tecnologia/iphone/noticias/steve-jobs-previu-o-ipad-e-a-internet-movel-em-1983?page=1

P.S.: A propósito, a provocação inicial ao Eduardo é uma bazófia rs, mera fanfarronice, pois apesar de termos discordado sobre este ponto no início, hoje concordamos integralmente.

Em nome do Povo brasileiro?

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Sun, 08 Apr 2012 15:41:00 +0000

Faço minhas as palavras da Miriam Leitão no seu blog, exatamente 100%, nem mais nem menos. Um Estado democrático e moderno deve servir à sociedade e fazer com que esta perceba a importância daquele. As liberdades individuais são cerceadas em prol de um bem comum, assim é melhor para todos. Mas como explicar um Poder Judiciário que absolve um estuprador porque ele "desconhecia" o fato de a prostituta ser menor de idade? E a Ficha Limpa? O senador ou deputado bandido pode assumir agora este mandato, o próximo não. Vira uma questão temporal ao invés de moral, por causa de um texto ou vírgula ou coisa que o valha, com o argumento (?) de que "se assim não for, estaremos rasgando a Constituição Brasileira".

Pois é, o Poder emana do Povo mas não é operado por ele, bem sabemos. Mas o que importa mesmo é o empreendimento chamado Brasil, de péssima visão de futuro. A governança não é boa, não atende aos milhões de acionistas que são o Povo brasileiro. A Miriam Leitão cita a posição contrária da diplomacia brasileira ao plano de proteção da ONU contra mortes de jornalistas. Pois é. Apesar deste grande deslize, pelo menos nos dias de hoje podemos expressar a nossa opinião e contribuir para um Brasil melhor. Penso que este seja o caminho da mudança. Nisto eu confio. Agregando um plano de ação consistente com a União como gestor competente, os resultados virão. A questão é: quando?

http://oglobo.globo.com/economia/miriam/posts/2012/04/07/em-nosso-nome-439323.asp

Silêncio hipócrita sobre a opção sexual de Lucio Dalla - a intolerância das religiões com o homossexualismo

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Fri, 09 Mar 2012 03:37:00 +0000

Hoje vou tecer comentários acerca de um assunto um tanto quanto delicado, pois sempre vem acompanhado de um viés ideológico que embaça a visão. E, o pior de tudo, aguça o preconceito.
Falo da intolerância das religiões com o homossexualismo. Deixo claro que sou heterossexual, mas que o preconceito contra quem tem outras opções é algo digno da nossa repreensão e repugnância. Incrível como instituições que pregam a ligação do homem com o divino (a palavra religião vem do latim religare) podem de alguma forma contribuir para a intolerância entre os seres humanos.
O caso descrito no link é sobre a cerimônia fúnebre do Lucio Dalla e a igreja católica, mas muitas outras religiões e pessoas poderiam ser exemplo, estes não faltam na mídia. Infelizmente.
Num mundo onde inovação deixou de ser coisa de especialista e praticamente obrigação para a sobrevivência num mundo que muda intensamente a cada instante, chega a ser surpreendente que situações como estas ainda ocorram. A minha torcida para que as instituições religiosas inovem, sem perder os seus valores, é claro. Até porque muitas delas não entenderam que com abordagens como estas respeito, tolerância e compreensão viram uma falácia nos seus discursos.
Uma pergunta para reflexão: caso as religiões fossem mais antenadas, o número de drogados (nas mais diversas matizes) e depressivos não teria a possibilidade de ser bem menor?

http://maierovitch.blog.terra.com.br/2012/03/06/silencio-obsequioso-sobre-a-opcao-sexual-de-lucio-dalla/

A qualidade do ensino superior brasileiro é boa?

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Tue, 10 Jan 2012 00:11:00 +0000

Após um longo tempo de ausência, cá estou eu de volta, pronto para o início deste ano de 2012 (caso os maias estejam certos, o último das nossas vidas). O tema é o preferido do Brasil para a solução de todos os problemas da nação: educação.
Eu discordo da posição que um povo educado, no sentido de letrado, seja a base de uma sociedade moderna. Caso houvesse uma varinha de condão e todos os brasileiros estivessem diplomados (ao menos ensino médio), ainda assim muitos dos nossos problemas persistiriam. O grande desafio é mudar a postura mental do brasileiro comum, que não é nada empreendedora, mas sim sempre esperando uma decisão do governo. Isto não se resolve com sala de aula.
De qualquer forma, uma educação de qualidade é muito importante, principalmente nos níveis fundamental e médio. Porém, nos últimos anos se investiu muito no ensino superior, estratégia de governos que só queriam encobrir e rolar o problema (o resultado das gerações perdidas "estouram" em mandatos futuros de outros políticos, ao contrário de obras, garantia de festas de inaugurações pomposas e de recursos "não contabilizados" - esta é do Delúbio, lembram dele? - para os partidos), credenciando diversas instituições e cursos com a justificativa de "democratizar" o acesso. Falso, somente uma desculpa, pois a qualidade dos cursos é na maioria das vezes pífia. Para completar o mosaico, foram abertos vários concursos públicos com pré-requisito "qualquer diploma de nível superior", abrindo possibilidades para engenheiros serem fiscais, advogados trabalharem em empresas de base tecnológica etc. Completou-se assim um quadro demagogo e cômodo para os projetos (sic) de poder.
O resultado não poderia ser outro senão o indicado nesta reportagem de O Globo online. Vocês concordam?

http://oglobo.globo.com/educacao/universidades-privadas-em-crise-demitem-fecham-unidades-no-rj-3598278

20 causas de mortes no mundo

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Wed, 17 Aug 2011 14:54:00 +0000

Para quem gosta de analisar os riscos do nosso dia a dia, seguem algumas estatísticas bem interessantes. Pelo visto, Hollywood realmente gera mitos. E a grande maioria deles realmente falsos...

http://oglobo.globo.com/blogs/imensidao/posts/2011/08/17/20-causas-de-morte-mais-provaveis-que-um-ataque-de-tubarao-396953.asp

Por um Brasil melhor: Movimento Brasil mais Eficiente

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Sun, 26 Jun 2011 04:58:00 +0000

Para não ficar só enfocando os problemas, vamos também mostrar uma iniciativa profissional, séria e recheada de gente competente, que é o Movimento Brasil Eficiente. Vale a pena navegar pelo site, que congrega várias iniciativas visando um Brasil melhor para aqueles que acreditam na meritocracia, trabalho sério e boa gestão, como eu (e com certeza vocês também, nobres leitores deste blog e que muito me honram com as suas visitas).

http://www.brasileficiente.org.br/Home.aspx

Brasil tem o pior serviço público em relação aos impostos

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Sun, 26 Jun 2011 04:39:00 +0000

Exemplo mais claro de MÁ (infelizmente) gestão no dia-a-dia é a nossa carga tributária de todo
dia. Nem precisamos repetir o que todos sabemos, que o problema está no retorno dos impostos, na péssima relação custo/benefício etc. Uma coisa é sentirmos, outra é ter os resultados de uma pesquisa científica, algo que os intelectuais e especialistas adoram, por mais ululante que a realidade seja...

O levantamento foi feito pelo IBPT (Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário), que mostra o Brasil em trigésimo lugar na lista de retorno para a população sobre os tributos arrecadados (acessem o link abaixo). Tamanho da amostra: 30 países... Lástima anunciada.

http://www.ibpt.com.br/home/publicacao.view.php?publicacao_id=13995&PHPSESSID=7528efca5ed00412b7d09885f2f877ec

Barcelona: um exemplo de excelência na gestão e resultados

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Sun, 29 May 2011 16:46:00 +0000

Ontem assisti à final da UEFA Champions League em 3D no sofá do meu apartamento (aliás, uma experiência sensacional, é claramente o futuro das transmissões, várias salas de cinema também projetaram a partida ao vivo em três dimensões), jogo Barcelona x Manchester United. Não pude deixar de notar vários aspectos que conduziram o Barça a conquistar o título com todos os méritos.
Primeiro, a orquestra perfeita do time que demonstra que jogar bem e bonito é o caminho para se atingir a excelência e ser praticamente imbatível. Num mundo em que o futebol desvaloriza cada vez mais a sua "core competence", que é a arte do futebol em si e os gols (que dá gosto de se ver), priorizando os shows de apoio, a retranca e o marketing esportivo, o Barcelona retoma a trajetória óbvia e paradoxalmente inovadora. Neste caso, voltar à vanguarda é fazer o certo e facilitar o caminho para o sucesso.
Além de tudo, nota-se uma equipe de verdade, sem vaidades, onde a braçadeira de capitão mudou de ombros duas vezes: a primeira para Puyol, com problemas no joelho mas reconhecido como o grande líder do time, e que entrou já no final do jogo; a segunda deste para Abidal, que passou por uma cirurgia de retirada de tumor no fígado em março deste ano. Este nada sabia, foi pego de surpresa e acabou levantando a taça como capitão da equipe campeã da Europa.
Com fatos como este, dá para acreditar que existe uma luz no fim do túnel. Antes que critiquem o meu exagero, ressalto que não é apenas um jogo... É uma representação do coletivo, onde o ser humano tem muito que aprender ainda (vide torcidas organizadas, bullings, gangs de adolescentes, famílias, organizações, governos etc.), ao contrário do Barça. Melhor dizendo, quem sabe muito sempre se renova e consegue fazer melhor, ensinando a todos. Parabéns, Barcelona. E o meu (posso dizer nosso?) muito obrigado!

Filme "Waking Life" e o sentido da vida profissional

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Tue, 03 May 2011 15:13:00 +0000

Outro dia, de maneira um tanto quanto despretensiosa, assisti no Telecine Cult a um filme chamado "Waking Life", numa tradução livre "O Despertar da Vida", uma produção americana dirigida por Richard Linklater. É uma animação feita a partir de filmagens com atores reais, mas o que importa mesmo é o conteúdo. O protagonista (um adolescente) não tem certeza se está sonhando ou não e no meio do caminho vai se encontrando com várias pessoas que sempre repassam uma contribuição filosófica sobre a vida.
O que isto tem a ver com gestão? Recomendo que assistam ao filme e reflitam sobre os atores corporativos que muitos são, incluindo nós mesmos. Muitos líderes, na entrevista típica de auditorias de gestão, claramente "vestem uma máscara" para responder às perguntas de maneira "adequada"... Será este o verdadeiro sentido da nossa vida profissional para a nossa existência? Pela minha experiência corporativa e pelo que percebo com os meus clientes, a situação não é nada positiva, infelizmente. Mas poderia ser mais fácil, sem dúvida alguma.

Dicas de empreendedores

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Fri, 19 Nov 2010 02:10:00 +0000

Divido com vocês frases super divertidas e antenadas ditas pelos palestrantes do IV Seminário de Empreendedorismo do IEL-RJ. Todas são bem humoradas e nos levam à reflexão, dispensando quaisquer comentários.

http://www.idigo.com.br/empreendedorismo/frases-que-marcaram-o-seminario-iel-rj/

Sinais vitais de possível declínio das organizações

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Fri, 08 Oct 2010 04:19:00 +0000

Eu sou apaixonado por análises e por mecanismos de excelência na gestão. O Jim Collins é um dos profissionais mais competentes nestes dois assuntos, recomendo e muito a leitura dos livros e artigos dele, bem como compartilho este link, em que ele ilustra 5 sinais vitais de um possível declínio das organizações.

Vale a pena a leitura.

http://www.hsm.com.br/editorias/expomanagement-2010-evitando-o-precipicio?utm_source=news_gestao_071010&utm_medium=news_gestao_071010&utm_content=news_gestao_071010_expomanagement-2010-evitando-o-precipicio&utm_campaign=news_gestao_071010

Vídeo para divertir

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Fri, 08 Oct 2010 03:50:00 +0000

Só para divertir um pouco, mas com criatividade, compartilho este vídeo com vocês. É um constrangimento para a moça, mas o comercial é super pertinente ao tema, engraçado e sexy ao mesmo tempo.

Nem sempre a eficiência é bem-vinda, certo (rs)?

http://www.youtube.com/watch?v=8mlhKAekpIY

Mandela e o filme Invictus

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Thu, 18 Mar 2010 17:16:00 +0000

Assisti ao filme "Invictus". Eu adorei, apesar de ser meio suspeito, pois adoro estudar história e admiro demais o Nelson Mandela, um homem fantástico e comum ao mesmo tempo, repleto de problemas familiares como todos nós. Não resisti à curiosidade e fui pesquisar sobre os fatos contados, relativos à vitória da África do Sul na Copa do Mundo de Rugby de 1995. Sob a inspiração de Mandela, os "Springboks" (nome dado à seleção, historicamente formada somente de brancos e símbolo do "apartheid") venceram a Copa com o apoio de toda a população, negros e brancos.

Faço duas perguntas:
a) todos concordam que é claramente uma evidência de liderança pelo exemplo?
b) alguém acha que esporte é apenas jogo?

Para inspirá-los, assistam ao filme e vejam o link do blog do Virgilio Neto.
http://virgilioneto.wordpress.com/2008/01/13/a-africa-do-sul-o-rugby-e-o-apartheid/

Histórias das marcas

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Thu, 18 Mar 2010 16:55:00 +0000

Fiz questão de dividir com vocês este blog sobre as histórias das marcas, super legal!

Como é expressamente dito pelos próprios autores, é "Um BLOG que fala de marcas, cases de marketing, design, logos, slogans & "Otras Cossitas Mas". Este Blog não é associado ou representa qualquer das marcas citadas."

http://mundodasmarcas.blogspot.com/

Documentários: arte com evidências

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Tue, 16 Mar 2010 03:34:00 +0000

Depois de um tempo ausente, devido a outras andanças na vida (rs), cá estou de volta. Não pude deixar de compartilhar com vocês um site legal para assistir a documentários, que são na minha opinião filmes com evidências, um análogo do mundo das artes para as auditorias da qualidade.

http://freedocumentaries.org/index.php

Todos são ótimos, mas eu curto muito o "Super Size Me". E vocês?

Viva os inventores!

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Wed, 28 Oct 2009 03:02:00 +0000

Num fim de semana destes, de bobeira em frente à TV de madrugada, acessei uma canal comunitária em São Paulo e descobri um programa muito interessante: "Idéias e Invenções". Tem um site http://www.inventores.com.br/ que é divulgado durante toda a programação.

Se trata de um grande incentivo aos inventores do Brasil afora, um belo exemplo de que a inovação é feita de pequenas melhorias incrementais, com ídéias simples e funcionais, na sua grande maioria. Vale a pena dar uma conferida, tanto para acompanhar as novidades (tem um pouco de tudo), quanto para patrocinar os inventores, que têm uma assessoria da ANI - Associação Nacional dos Inventores (que é a responsável pelo projeto) para registrar as patentes e obter os recursos.

Iniciativas como estas fazem a gente acreditar num Brasil que pode aproveitar o seu potencial criativo para gerar valor e a inovação do país. De verdade!

Hoje é o dia do cliente!

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Tue, 15 Sep 2009 20:37:00 +0000

Hoje é o dia do cliente, parabéns a todos nós! E que nós sejamos cada vez mais respeitados!
Amém!

Pesquisa de doutorado revela que apenas 7,29% dos presos do estado do RJ trabalham

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Tue, 08 Sep 2009 05:07:00 +0000

Ao pensar na questão da violência urbana, que incomoda a todos nós brasileiros, não posso deixar de destacar uma notícia que tem a ver com a gestão do assunto, vejam o link:

http://oglobo.globo.com/rio/mat/2009/09/07/pesquisa-de-doutorado-revela-que-apenas-7-29-dos-presos-do-estado-do-rio-trabalham-767515481.asp

A tese de doutorado é do professor Elionaldo Fernandes Julião, que merece elogios pelo belo trabalho. Mas se a eficiência do Brasil, o dito "custo Brasil", aumenta com a escalada da violência (basta ver os gastos com grades, segurança particular, blindagens de carros etc.), não restam dúvidas que o assunto deve ser encarado com contundência. A própria pesquisa cita que "entre os detidos que trabalham, a chance de reincidência criminal cai pela metade". Então o que explica a ociosidade dos presos do estado do RJ?

Talvez isto explique uma grande parte das consequências que tanto atrapalham o cidadão fluminense. Falta uma análise das causas, usar diagrama de causa e efeito, ARA, com a participação de vários especialistas, para elaborar um plano de ação. Por fim, ter vontade política de executar o mesmo. Tem algum segredo nisto? Alguém conhece um estudo feito nestas linhas para o problema da violência? Eu não mas, na minha modesta opinião, seria esta a premissa principal. Vocês concordam?

Por que tanta burocracia?

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Sun, 21 Jun 2009 16:43:00 +0000

Gostei tanto deste artigo do Américo Marques Ferreira que eu acho que ele por sí só já basta para uma excelente discussão. Como gosto de escrever, farei somente alguns breves comentários.

Estava refletindo nos últimos meses sobre a real necessidade de sistemas de controle, no fundo, no fundo, eles não agregam valor imediato ao produto/serviço, melhor seria se eles não existissem, pois são a princípio fontes de custos (não insiro na mesma categoria os sistemas de informação e de comunicação, fundamentais para as grandes companhias). A causa raiz está na desconfiança que temos das pessoas, das empresas, do governo (em outros tempos valia a palavra ou o "fio do bigode"). Daí vêm garantia estendida, certificações (um terceiro organismo, independente do fornecedor ou do cliente, atestando a conformidade de acordo com determinada norma), declarações por escrito, certidões etc...

http://br.hsmglobal.com/notas/53038-quatro-medidas-contra-burocracia

Vocês concordam?

Brasil ultrapassa Rússia e Holanda e é o 13 do mundo no ranking da ciência

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Fri, 08 May 2009 04:04:00 +0000

Me deparei com a notícia do título deste post em diversos meios de comunicação. Foi uma notícia badalada, não tanto como outras, mas podemos dizer que houve uma divulgação com destaque bastante razoável.

http://oglobo.globo.com/ciencia/mat/2009/05/06/brasil-ultrapassa-russia-holanda-e-13-do-mundo-no-ranking-da-ciencia-755719142.asp

Mas será que se a notícia não comparasse o Brasil com Rússia e Holanda teria o mesmo destaque na mídia? O interesse maior está no aumento do número de artigos publicados em revistas científicas (aproximadamente 56% de 2007 para 2008, um resultado significativo sem dúvida alguma, fruto de decisões bem articuladas e bem executadas) ou no nosso ufanismo? Segundo o wikipedia, "o adjetivo ufano provém da língua espanhola e significa a vanglória de um grupo arrogando a si méritos extraordinários. Portanto, no caso do Brasil, pode-se afirmar que o ufanismo é a atitude ou posição tomada por determinados grupos que enaltecem o potencial brasileiro, suas belezas naturais, riquezas e potenciais". Vejam maiores detalhes no link abaixo:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Ufanismo

Neste post vou polemizar de verdade: vencer não significa necessariamente ser o melhor, ser o primeiro de um ranking significa tão somente ser o de melhor performance de acordo com determinados critérios. Isto vale para os torneios esportivos, onde nem sempre o time mais consistente ou o atleta mais completo vence, bem como para o mundo empresarial, onde nem sempre os profissionais mais competentes sobrevivem aos métodos de avaliação adotados.

Resumindo, meritocracia na maioria das vezes não combina com as medições humanas. Mas, sendo um pouco tolerante, ainda assim os rankings são boas fontes de melhorias dos processos da humanidade. Com sabedoria, são extremamente úteis, podem se transformar em planos de ação consistentes para eliminar as falhas. Aliás, este é um dos princípios da gestão da qualidade, que podemos e devemos utilizar no nosso dia-a-dia.

Só para fechar: alguém acha que o Brasil é melhor que a Holanda no quesito ciência? Para aqueles mais detalhistas, dêem uma olhada no IDH (Índice de Desenvolvimento Humano, elaborado pela ONU) dos dois países e vejam as posições de ambos: um na posição 6 e outro na 70. É tudo uma questão de ponto de vista...

Estagnação X Crescimento

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Fri, 24 Apr 2009 02:29:00 +0000

Chamou a minha atenção a discussão pública entre os ministros do STF (Supremo Tribunal Federal, a mais alta corte do país) Gilmar Mendes e Joaquim Barbosa. Este último é o relator da ação penal que investiga o suposto esquema do mensalão (esta linguagem rebuscada é para evitar possíveis ações contra o blog, não reparem!), vejam no link abaixo. Até agora julgamento que é bom nada, mas que ele cumpriu o seu dever para com o povo, sem dúvida!

http://www.tudoagora.com.br/noticia/1804/Relator-STF-deve-julgar-reus-do-mensalao-em-2010.html

E quanto ao outro lado? É presidente do STF, polêmico pacas... Ele mandou soltar o banqueiro Daniel Dantas (sem comentários), pois é... Comparando índices de popularidade, de novo "no comments"...

http://oglobo.globo.com/pais/noblat/post.asp?cod_post=113565

Não sei se serei feliz na tentativa de reflexão, mas veio a minha mente uma comparação incontestável. No mundo corporativo há um certo consenso que um bom clima leva a bons resultados. Se assim for verdade, o STF não é um bom lugar para se trabalhar e nem gera resultados positivos para a sociedade (que é, em última instância, a cliente das decisões do STF). Está rolando o maior barraco por lá!

Mas peço a opinião de vocês: vale mais um clima amigável numa empresa estagnada ou é melhor haver alguns momentos de contestação, indicadores de mudanças, tão necessárias ao crescimento das organizações. No caso do STF, estamos tratando da coisa pública, o que torna o fato específico, mas genericamente o excesso de camaradagem inibe o crescimento salutar. Isto não significa um clima hostil, todos contra todos, mas sim espaços para discordâncias visando a evolução. Se formos inserir a família nesta então, aí é que complica a análise de vez...

Só para ilustrar, comparem as análises dos juízes e advogados com os comentários dos leitores, logo abaixo (na minha opinião, uma fonte inesgotável de pérolas sensacionais!).

http://oglobo.globo.com/pais/mat/2009/04/23/bate-boca-entre-gilmar-mendes-joaquim-barbosa-no-stf-repercute-entre-juizes-advogados-755398989.asp

O que acham? Procede? Foi negativo ou positivo ter acontecido esta discussão no STF? Há algum caso que ocorreu/ocorre nas vidas corporativas de vocês e que sirva de exemplo?

Remuneração dos Gestores e Executivos x Retorno

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Fri, 06 Mar 2009 19:22:00 +0000

Estamos vivendo uma crise econômica, sobre isto não há dúvidas. As divergências de opiniões se referem à duração da mesma, ao impacto nos diversos setores e países, nas taxas de desemprego e por aí vai. Mas alguns paradigmas têm sido discutidos, o que julgo ser o lado bom das crises. Destaco a remuneração dos gestores e executivos.

Nas nossas vidas familiares, cada um tem uma receita para organizar o orçamento, às vezes o casal divide, um fica responsável, os filhos têm uma mesada ou trabalham para ajudar, quem mora sozinho encontra seus próprios meios. Tudo isto tem a ver com despesas (quando e em que), receitas (quanto e quando - é o fluxo de caixa!) e investimentos (reforma, mobília nova, troca de carro etc.). Mas alguém conhece uma família que pague uma alta remuneração para um executivo contratado administrar as contas, bem como a missão e a visão familiares?

Calma, antes que me critiquem! Sei que há diferenças notáveis, as relações familiares pressupõem algumas especificidades que não são compatíveis com as organizações. Estas têm como último objetivo atingir metas e resultados com pessoas das mais diversas formações e crenças, o que não é simples, com certeza! A família, bem ou mal, tem outras formas emocionais para solução dos problemas, como a palavra de uma pessoa mais velha, a ajuda de um parente etc. Para ser bem direto, as organizações empresariais, que vieram depois, tentam se inspirar nas organizações familiares para atingirem os seus objetivos, mas isto é assunto para outro post...

Agora vejam os links abaixo, que ilustram a proposta inicial do governo Obama de limitar as remunerações dos executivos das empresas que recebessem algum subsídio:

http://www.estadao.com.br/internacional/not_int318035,0.htm

http://g1.globo.com/Noticias/Economia_Negocios/0,,MUL986007-9356,00.html

Penso que isto não foi para a proposta final, pois não encontrei citação em lugar algum (o que passou foi um aumento de impostos de renda e limites nas isenções e deduções para as pessoas físicas com grandes remunerações). De qualquer maneira, "o gato subiu no telhado...". Enfim, quem levantou a bola foi o próprio governo americano...

O que vocês acham? Isto é realidade nas empresas em que trabalham? O problema é a remuneração ou o retorno que este profissional consegue dar para a organização? Algum de vocês, ao chegar em casa depois de um dia de trabalho daqueles, tiveram a vontade de comparar a produtividade do gestor e/ou executivo (remuneração x clima organizacional, reconhecimento/recompensa dos funcionários, capacidade de fornecer um bom coach, clareza no conceito da área/departamento etc.) com a produtividade familiar (renda familiar x filhos bem criados, conforto, bens materiais, tranquilidade em casa, planos futuros etc.)?

Só para provocar um pouco mais, leiam o link abaixo, comparando os executivos brasileiros com EUA e Europa:

http://www.administradores.com.br/noticias/executivo_brasileiro_e_melhor_remunerado_que_americanos_e_europeus/15636/

Certificações da qualidade: qual o impacto real para o consumidor?

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Fri, 27 Feb 2009 16:15:00 +0000

Quero dividir com vocês uma situação que nos cerca e nem nos damos conta (aliás, este é um fato bastante corriqueiro, pois é raro pararmos para reflexões). As certificações impactam as suas decisões de compra?

No popular: alguém bebe (ou deixa de beber) a cerveja porque ela é ISO 9001 (ou não)? O feijão das nossas refeições (para ser bom) deve ser chancelado por uma norma de boas práticas de fabricação? Como pode ocorrer um acidente ambiental numa empresa certificada pela ISO 14001?

Não é minha intenção jogar contra a área em que atuo, somente desejo expor a situação para o nosso debate. O fato é que os selinhos expostos em algumas latinhas de suco, que ilustram a homologação de algumas categorias profissionais, têm mais apelo do que a ISO 9001. Esta faz parte do Sistema Brasileiro de Certificação (SBC), é o consenso da sociedade, ao passo que a outra é retrato de uma pequena parcela da população brasileira, não obstante bastante significativa e relevante. Diante disto, minha opinião é que o mérito destas categorias é imenso, conseguiram um destaque inimaginável teoricamente falando, merecem os nossos aplausos.

Mas o que há de errado com as certificações "oficiais", ou seja, no âmbito do SBC? Vou citar uma frase de uma palestra que assisti do Julio Bueno, atual secretário de desenvolvimento econômico, petróleo, indústria e comércio do estado do Rio de Janeiro, que já foi presidente do INMETRO e é uma referência na área de gestão da qualidade. Segundo ele, esta conversa de certificações e temas correlatos é para especialistas, a sociedade não entende e dificilmente entenderá esta linguagem. O que importa para ela é a confiabilidade dos produtos ou serviços, é este o fator impactante.

Penso que o parágrafo anterior explique a questão. O que acham? Aguardo opiniões para o debate deste tema, que envolve cidadania, custo Brasil e produtividade do país.

Nossa difícil língua?

noreply@blogger.com (Alberto Pereira Gaspar de Oliveira) — Thu, 26 Feb 2009 20:16:00 +0000

Só como teste e aperitivo (acabei de elaborar o blog, eh, eh, eh) compartilho com vocês a dúvida que tive sobre a correta grafia de dia-a-dia/dia a dia. Descobri que a expressão com hífen é sinônimo de "cotidiano" e sem hífen de "diariamente". Para os detalhistas de plantão, segue o link com as explicações:

http://redacaoescola.blogspot.com/2008/02/dia-dia-ou-dia-dia.html

Desta forma, no caso o correto mesmo é com hífen, dia-a-dia, pois o objetivo é apresentar os fatos do cotidiano à luz da gestão, numa forma bem humorada, esclarecedora e fácil.

Lição aprendida, vamos ver se este negócio de blog funciona mesmo. Estarei postando as primeiras reflexões nos próximos dias. Opinem, elogiem, reclamem, só não vale ficar quieto(a)!

Abraços a todos(as)!